// gut zu wissen

Häufige Fragen

Wie bestelle ich?

Ganz einfach online: Sets in den Warenkorb legen, Mietzeitraum wählen und verbindlich bestellen. Oder rufen Sie uns an: 040 419 281 47.

Wie lange gilt die Tagesmiete?

Ein Miettag heißt: heute ab 10 Uhr abholen, am nächsten Tag bis 12 Uhr zurückbringen. Das ganze Wochenende (Freitag abholen, Montag zurückbringen) zählt auch nur als 1 Tag.

Was kosten mehrere Tage?

Jeder weitere Tag kostet nur den halben Tagespreis extra. Beispiel: 2 Tage kosten das 1,5-Fache, 3 Tage das 2-Fache.

Was brauche ich bei der Abholung?

Einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis, 200 € Kaution in bar, die Mietgebühr (bar, EC-Karte mit PIN, Apple Pay oder Google Pay) und ein passendes, leeres Fahrzeug. Die Abholung dauert etwa 20 Minuten.

Wie früh sollte ich bestellen?

Je früher, desto besser. In der Hauptsaison (April bis September und Dezember) empfehlen wir mindestens 2 Wochen Vorlauf.

Liefert ihr auch?

Ja, auf Wunsch liefern wir mit Techniker inklusive Aufbau und Einweisung (Mindesteinsatz 5 Stunden Technikservice). Nächtliche Abholung ist gegen Aufpreis möglich.

Bekomme ich die Anlage angeschlossen?

Unsere Sets sind bedienungsfreundlich und werden erklärt. Auch ohne Technikkenntnisse kommen Sie klar. Anschluss an Notebook, Handy oder Mixer ist möglich, viele Systeme haben Bluetooth.

Was ist, wenn etwas kaputt geht?

Es gibt keine Versicherung über uns. Der Mieter haftet für Schäden und Verlust. Bei technischen Problemen hilft unsere 24/7-Notfall-Hotline: 0171 420 46 50.

Sind Buchungen verbindlich?

Ja. Buchungen über unsere Seiten sind verbindlich. Bei Nichtabholung berechnen wir Storno-Kosten in Höhe des vollen Mietpreises.

Ist mein Wunsch-Set immer verfügbar?

Unser Mietpark ist groß. In 40 Jahren mussten wir noch keinen Job absagen. Früh bestellen sichert Ihnen trotzdem das Wunsch-Set.

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